En el artículo 'El facility manager, una profesión clave en la era del coronavirus', la compañía Nortempo nos explica en qué consiste este nuevo perfil profesional surgido en los últimos tiempos: "Se trata del encargado de gestionar y poner en valor todos aquellos aspectos que hacen que las empresas sean más eficientes y productivas en sus espacios de trabajo, por lo que la versatilidad y la capacidad de adaptación deben ser sus principales habilidades". 

En este sentido, destaca como sus características fundamentales su perfil polivalente, que sea experto en comunicación externa, un eficaz gestor del cambio y que sepa crear valor y reforzar la cultura de la empresa.